您可能会发现某些方法没有按预期发挥作用。因此,有必要分析您的结果,以便识别并解决问题。 你应该遵循什么? 从参与率到关注者数量,社交媒体指标可能会令人困惑。但是,您必须根据您的目标定义和跟踪正确的指标。对于每个目标,您都需要一个相关的指标。 假设您的目标是在两个月内将社交网络的转化率提高 25%。为了实现这一目标,您发起了一项包含广告和影响者的活动。要分析结果,您需要查看网站分析中的社交流量和转化率指标。 真正重要的指标: 数量:有多少人在谈论您的品牌或活动?成交量是最容易衡量的指标。
例如,Facebook Insights可以衡量有多少唯一用户在他们的墙上发布了谈论您品牌的内容。 覆盖范围:衡量潜在受众规模的指标。它回答了您的内容发布的程度。 参与度:您的受众正在做什 C级执行名单 么来参与和传播您的内容? Facebook 分享和 Twitter 推文告诉您谁在发布您的内容,而点赞、评论和反应则帮助您了解谁在回复您的内容。 影响力:您的社交媒体内容是否足以鼓励您的追随者做任何事情?拥有数百万粉丝是一回事,创建有影响力的社交媒体形象则是另一回事。 声音份额:与主要竞争对手相比,有关您行业的总体对话中有关您业务的百分比是多少。
如果您想了解社交媒体营销策略的成功程度,那么声音份额是一个关键指标。 根据数据和统计数据定期重新评估您的策略非常重要。您还可以使用分析来相互测试事物。 根据什么有效、什么无效来制定策略。 您应该多久在社交媒体上发帖一次? 如果您不经常发帖,您的关注者就会忘记您的品牌。如果您发帖过于频繁,他们可能会发现您的品牌扰乱了他们的动态。 在 Facebook 上,粉丝数量少于 10,000 人、每月发帖次数超过 60 次的企业,每个帖子获得的点击次数比每月发帖次数或更少次数的企业少 60%。 |